QUALIDADE
A Leattex, Lda. desenvolve como atividade “Comercialização de produtos e assistência técnica para a indústria de curtumes”.
De forma a garantir o crescimento da sua posição no mercado, a Leattex, Lda. mantém um Sistema de Gestão da Qualidade com os seguintes princípios:
1. Garantir a satisfação dos requisitos dos clientes e o esforço em exceder as suas expectativas;
2. Manter um bom relacionamento com fornecedores que assumam compromisso da inovação e de ótima qualidade de produtos;
3. Cumprir todos os requisitos legais e outros requisitos aplicáveis;
4. Promover a formação, experiência e motivação dos seus colaboradores;
5. Acompanhar as tendências e inovações das suas áreas de negócio.
A manutenção destes princípios permitirá à Leattex, Lda. continuar a desenvolver processos que a tornem mais competitiva, através do compromisso com a prevenção de não conformidades e análise de riscos.
A nossa organização apresenta um sistema de melhoria contínua dos processos, sempre focado na qualidade e na existência de condições técnicas, comerciais e financeiras competitivas, que garantam a satisfação total dos nossos clientes e parceiros de negócio.
A Política de Qualidade está disponível a todas as partes interessadas.
Fornecedores de produtos
• Relação criada com o fornecedor
• Tecnologia (novos produtos)
• Apoio técnico
• Relação entre as não conformidades e o nº de fornecimentos
• Cumprimento dos prazos de entrega
• Informação atempada das alterações de preço
• Documentação técnica
Prestadores de serviço
• Qualidade do serviço prestado
• Relação criada com o prestador de serviço